【2026年版】エコキュートのエラーコード一覧と対処法｜パナソニック・三菱・ダイキン・コロナ別に宮崎市の専門業者が解説
エコキュートのエラーコードには、断水や浴槽栓の閉め忘れなどご自身で確認できる表示と、部品故障や漏水など点検が必要な表示があります。大切なのは、リセットの前にコードと型番を記録し、安全に確認できる項目だけを確かめること。本記事では、1969年設立・宮崎市の水道局指定工事店が運営する「給湯器のえさか」が、パナソニック・三菱・ダイキン・コロナの代表的なエラーコードと安全な対処手順を解説します。
同じメーカーでも機種・年式によってコードの意味や操作は異なるため、必ずお使いの型番の取扱説明書・メーカー公式情報とあわせてご確認ください。
結論：リセットの前に「コード」と「型番」を記録してください
先に結論です。エラーが出たら、慌ててリセットやブレーカー操作をする前に、①エラーコード、②メーカー名、③本体の型番（貯湯タンク側面の銘板に記載）を記録・撮影してください。リセットすると表示が消え、故障の内容を業者やメーカーに正確に伝えられなくなります。
✅ まず確認：いま何をすべきかの早見表
| 状況 | とるべき行動 |
|---|---|
| 断水・浴槽の栓・フィルター汚れが疑われる | 安全に確認し、取扱説明書の案内に従う |
| 公式情報で「自己対処可」と案内されたコード | 指定された方法だけを実施する |
| 漏水・異常な高温・焦げ臭い・煙・異音 | 使用を中止し、点検を依頼 |
| ブレーカー・漏電遮断器が自動で落ちた | 繰り返し再投入しない。点検を依頼 |
| リセット後に同じコードが再表示される | コードと型番を伝えて点検を依頼 |
コード・メーカー名・型番をお伝えいただければ
次に確認すべき内容を無料でご案内します
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直ちに使用を中止すべき症状
エラーコードの種類にかかわらず、次の症状があるときは自己対処を試みず、使用を中止してください。エコキュートは200Vの電気・水・高温のお湯を扱う設備です。
- 本体や配管からの水漏れ
- 焦げ臭いにおい・煙・異常音・異常な高温
- ブレーカーや漏電遮断器が自動的に作動した（絶縁不良の可能性があり、点検せずに再投入すると機器を損傷するおそれがあります）
繰り返しリセットしたり、カバーを開けたり、濡れた機器や配線に触れたりしないでください。
自分で安全に確認できる4項目
上記の危険な症状がなければ、次の4項目だけはご自身で安全に確認できます。エラーの原因がこれらの「機器の外側」にあるケースも少なくありません。
1
台所など他の蛇口から水が出るか確認します。地域の断水情報も確認しましょう。
2
貯湯タンク付近の給水元栓（止水栓）が閉まっていないか確認します。
3
お湯はり系のエラーでは、栓の閉め忘れや循環口（網目部分）の汚れ詰まりが定番の原因です。
4
気温が氷点下の朝は凍結が原因のことがあります。無理に熱湯をかけず、自然解凍を待ちます。凍結のおそれがある時期は、電源を切ると凍結防止機能が止まる場合があるため、電源は切らないでください。
🔗 エラー表示がなく「お湯が出ない」症状全般の原因は、「お湯が出ないときの原因と対処法」で詳しく解説しています。
メーカー別・代表的なエラーコードと対処法
ここからは4メーカーの代表的なコードを「意味／自分で確認できること／点検依頼が必要な条件」に分けてご紹介します。全コードの網羅ではなく、宮崎市のご相談で特に多い代表例です。お手元のコードが見当たらない場合は、各表の下にあるメーカー公式ページで、型番とあわせてご確認ください。
パナソニックの代表的なエラーコード
| コード | 公式の意味 | 自分で確認できること | 点検依頼が必要な条件 |
|---|---|---|---|
| U22 | 断水検知（お湯はり時の注湯量低下） | 断水・止水栓・凍結を確認。解消後、取扱説明書の指定操作で解除 | 解消しても再表示される場合 |
| U51 | 浴槽の栓忘れ検知 | 栓を閉めて「ふろ自動」を押し直す | 栓を閉めても繰り返す場合 |
| H54 | 三方弁の異常 | —（利用者側の対処なし） | 表示されたら点検依頼 |
| F17 | 漏水検知 | —（触らない） | 使用を中止して点検依頼 |
パナソニックでは、U系コードの一部は「決定」「確定」ボタンなどで表示を解除できる場合がありますが、シリーズによって操作が異なるため、必ず型番の取扱説明書を確認してください。H系・F系は自己判断で解除を繰り返さず、販売店またはメーカーへ点検を依頼してください。
三菱電機の代表的なエラーコード
| コード | 公式の意味 | 自分で確認できること | 点検依頼が必要な条件 |
|---|---|---|---|
| P01・P20・P21 | 給湯用電動混合弁の異常（設定温度のお湯が出ない） | 給水止水栓の閉鎖や給水配管の凍結がないか確認 | 点検・修理の依頼が基本。確認で解消しない場合は必ず依頼 |
三菱電機では、コードによって利用者が解除できる場合と、点検が必要な場合があります。一部のコードでは「2017年以降製造の機種に限り」解除操作が案内されていますが、これはメーカー全体の共通ルールではありません。P01・P20・P21は点検・修理の依頼が基本です。必ず表示コードと製造年に対応した公式FAQ・取扱説明書をご確認ください。
ダイキンの代表的なエラーコード
| コード | 公式の意味 | 自分で確認できること | 点検依頼が必要な条件 |
|---|---|---|---|
| C52 | 貯湯タンク系の不具合（追いだき停止） | 浴槽の循環口フィルターの汚れを確認。公式案内でリモコン解除が指定されている場合のみ実施 | 解除後に再表示される場合 |
| H54 | 沸き上げ三方弁の異常 | —（利用者側の対処なし） | 公式コード検索で型番別に確認し、自己操作の指定がなければ点検依頼 |
| FA | 圧力系統など機器内部の異常 | —（利用者側の対処なし） | 公式コード検索で型番別に確認し、自己操作の指定がなければ点検依頼 |
ダイキンは公式サイトの「エラーコード検索」で、製品の種類とコードを入力して型番別の正確な意味と対処を確認できます。コードの内容は機種により異なる場合があるため、この記事の表ではなく公式検索の結果を優先してください。また、ブレーカーや漏電遮断器が自動的に作動した場合は、絶縁点検をせずに再投入すると機器が損傷するおそれがあると公式に案内されています。ご自身での再投入は行わないでください。
📖 公式情報：ダイキン工業 公式「エラーコード検索」
コロナの代表的なエラーコード
| コード | 公式の意味 | 自分で確認できること | 点検依頼が必要な条件 |
|---|---|---|---|
| E27 | ヒートポンプと貯湯タンク間の通信異常 | 公式エラーサイン一覧で指定された手順のみ実施 | 点検・修理が必要。再表示される場合は必ず依頼 |
| H15 | ファンモーター系の異常（積雪・凍結による一時的なロックを含む） | ヒートポンプ周囲の雪・氷・障害物を確認 | 障害物がないのに再表示される場合 |
コロナは公式サイトの「エラーサイン一覧」でコード別の対処手順を公開しています。指定手順で解除しても再表示される場合は、部品故障の可能性が高いため点検を依頼してください。
📖 公式情報：株式会社コロナ公式「エコキュート エラーサイン一覧」
「U系だから自分で直せる」「E系だから故障」といった判断はできません。同じメーカーでも機種・年式によってコードの内容も解除操作も異なります。必ず型番に対応した取扱説明書・公式情報を確認するか、コードと型番を控えて専門業者にご相談ください。
エラー解除（リセット）をしてよいケース・いけないケース
- 断水・栓忘れ・凍結など原因を取り除いたあと
- 取扱説明書・公式情報で、そのコードに解除操作が指定されている場合
- コードと型番を記録済みである
- 漏水・焦げ臭い・煙・異常音・異常高温がある
- ブレーカー・漏電遮断器が自動で落ちた
- 一度解除したのに同じコードが再表示された（繰り返しの解除は故障を悪化させるおそれ）
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修理と交換、どう判断する？
エラーが再発する場合、弁・センサー・基板などの部品故障が進行している可能性があります。修理か交換かは修理費・交換費・機種・部品供給の有無・今後の故障リスク・補助制度を並べて比較して判断します。修理が合理的な場合も、交換が合理的な場合もあり、一概には言えません。
💡 比較のポイント
🔗 寿命のサインは「給湯器の寿命と買い替えサイン」、交換時に使える補助金は「宮崎市・家庭タイプ別 エコキュート補助金シミュレーション」をご覧ください。
雷雨・台風・停電のあとにエラーが出たら
宮崎では夏から秋にかけて、雷雨や台風のあとに「電源が入らない」「通信系のエラーが出る」といったご相談が寄せられることがあります。ただし、通信系のエラーが出ただけで落雷被害と断定はできません。通信配線・基板・電源など複数の原因があり得ます。
雷雨や停電のあとにエラーや不作動が起きた場合は、①発生時刻、②停電の有無、③表示されたコードを記録し、メーカー公式の「停電・落雷後の確認手順」を確認してください。ブレーカーが自動的に落ちている、焦げ臭い、漏水しているといった場合は、再投入せずに点検をご依頼ください。
火災保険が使える場合があります
落雷による故障は、ご契約の火災保険の「落雷」補償の対象になる場合があります。ただし、エコキュートが建物設備として補償されるか、自己負担額（免責）、必要書類は契約によって異なります。修理・交換に着手する前に、まず保険会社または代理店へ連絡して、補償対象かどうかと必要な手続きを確認してください。当店では、申請に必要な修理見積書や被害状況写真のご用意に対応しています（保険金の支払い可否は保険会社の判断となります）。
よくある質問（FAQ）
まとめ：記録→安全確認→公式情報。迷ったら操作の前に相談を
エラーコードは「故障の最終通告」ではなく「状態のお知らせ」です。ただし、その意味と対処はメーカー・機種・年式によって異なります。①コードと型番を記録、②安全に確認できる4項目だけ確認、③公式情報で対処可否を確認——この順番を守れば、危険な自己対処を避けながら、修理・点検もスムーズに進みます。
宮崎市でエコキュートのエラー・故障のご相談なら
1969年設立の江坂設備工業が運営する「給湯器のえさか」へ
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昭和44年設立 ／ 自社職人施工 ／ 宮崎市水道局指定工事店
📝 コラム作成者：三谷匡俊 リフォーム＆増改築えさか店長
リフォームアドバイザーとして7年の経験を持ち、お客様へのヒアリングからプラン作成、現場との連携まで幅広く担当。年間200件のリフォーム相談に対応しています。「リフォーム後の暮らしがもっと楽しく、快適になるように」という想いで、役立つ情報を発信しています。皆様のリフォーム計画のヒントになれば幸いです。
✅ コラム監修：鳥山貴生 江坂設備工業株式会社 代表取締役
1級管工事施工管理技士。1969年創業、水まわり専門工事業57年の実績を持つ江坂設備工業株式会社の代表取締役。宮崎市を中心に住宅・店舗・公共施設の給排水・衛生設備工事からリフォームまでを手がける。設計・営業・配管・施工管理・保守メンテなど複数の専門工事を自社で一貫施工できる技術力を基盤に、「企業は人なり」を経営指針として事業を統括している。健康経営優良法人に2019年から8年連続で認定され、2026年は中小規模法人部門の「ブライト500」に選定。
参照資料（各メーカー公式情報）
・パナソニック「よくあるご質問：エコキュートに『U□□』が表示された場合」
・三菱電機「よくあるご質問FAQ：リモコンに『P01』『P20』『P21』が表示されています」
・ダイキン工業「エラーコード検索」
・株式会社コロナ「エコキュート エラーサイン一覧」
※エラーコードの意味・操作は機種・年式により異なります。必ずお使いの型番の取扱説明書をご確認ください。
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